베하~ !
안녕하세요 여러분~
인사통 BTC_김회장 BTC_최총무 입니다.
“세상은 지금 정보기술(IT, Information Technology) 시대에서
데이터기술(DT, Data Technology) 시대로 가고 있다”
– 알리바바그룹 마윈 회장, 2015년 –
오늘날 데이터 분석이란 단순히 데이터를 결과로만 바라보던 과거에서 벗어나 소비자의 행동 패턴과 결합해 고객을 이해하는 도구로 활용되고 있고 ,이를 사용하기위해 데이터를 다루기 위한 데이터베이스 관리 시스템(DBMS) 에 대해 저번에 다같이 알아보았죠?!
혹시 까먹으셨다면 여기로! Go Go!
이번에는 Google Analytics에 대해서 알아볼거에요
구글 애널리틱스는 웹사이트 방문자의 데이터를 수집해서 분석함으로써 온라인 비즈니스의 성과를 측정하고 개선하는 데 사용하는 웹로그분석 도구입니다!
디지털 마케팅 영역에서도 고객의 데이터를 분석해서 인사이트를 도출하고 이를 마케팅이나 비즈니스 전략에 활용하기위한 데이터 분석 능력이 필요하죠!
그래서 디지털 마케팅 영역에서는 필!수!로 사용하고 있는 도구가 Google Analytics아닐까 싶습니다.
왜 구글 애널리틱스를 사용해야 하는가?
자! 제가 만약 홈쇼핑 웹사이트를 운영하는 사장이라고 가정한다면 매출의 증진을 위해 아래와 같은 몇가지 고려 해야할 상황이 있을거 같아요.
- 얼마나 많은 사용자가 내 웹사이트를 방문하는가?
- 웹사이트 방문자들의 연령대와 성별, 거주 지역은?
- 데스크탑과 모바일 중 어느 기기에서의 유입 비중이 더 높을까?
- 어떤 검색엔진 혹은 웹사이트에서 주로 트래픽이 유입되는가?
- 구매 전환에 가장 많은 기여를 하는 마케팅 활동은 무엇인가?
- 브랜드 키워드를 통한 유입은 지속적인 증가 추세를 보이는가?
- 웹사이트에서 방문자들이 가장 선호하는 페이지 혹은 컨텐츠는 무엇인가?
- 구매가 주로 일어나는 시간대 혹은 요일은?
- 구매 전환으로 이어진 방문자들은 그동안 어떤 경로를 통해 웹사이트를 방문했는가?
등등의 모~든 의문점을 해결해 줄 수 있는게 바로 Google Analytics라 할 수 있겠습니다.
(쇼핑몰 방문객중 여성분들이 많이 방문해주심에도 불구하고 남성제품에 힘을 쏟을 순 없잖아요?ㅎㅎ)
구글은 2005년 11월 Urchin을 인수한 이후 이 서비스를 런칭했으며 지금은 GA4단계 까지 업데이트가 된 상황이에요!
그럼 구글 애널리틱스의 장점과 단점을 알아봐야겠죠?
구글 애널리틱스의 장점
- 풍부한 기능: 구글 애널리틱스는 사용자 행동, 데모그래픽 정보, 트래픽 경로 등 많은 유용한 데이터를 수집하고 분석할 수 있는 풍부한 기능을 제공한다고 해요.
- 사용자 친화적인 인터페이스: 직관적인 대시보드를 통해 사용자는 쉽게 데이터를 이해하고 분석할 수 있어요.
-무료: 구글 애널리틱스는 무료로 사용할 수 있어요!
구글 애널리틱스의 단점
- 학습 곡선: 구글 애널리틱스는 강력한 도구이지만, 그만큼 복잡하고, 초보자에게는 이해하기 어려울 수 있어요..
- 데이터 보호: 사용자 개인정보 보호 문제로 인해 일부 데이터가 제한될 수 있습니다. 이로 인해 모든 사용자 정보를 완전히 추적하거나 분석하는 데 제한이 있을 수 있다고 해요. 개인정보에 대한 보안이 날로 중요해지는 만큼 당연한 것 같아요
마지막으로 구글 애널리틱스의 전망에 대해 알아볼게요!
앞에서 말씀 드린것처럼 현재 GA4버전이 나온만큼 구글 애널리틱스는 계속해서 진화하고 있어요.
단점으로 보였던 사용자 개인정보 보호를 강화하는 동시에 사용자 경험을 개선하기 위한 새로운 기능을 추가하고 있다고 합니다!
또한 AI 및 머신러닝의 발전에 따라 앞으로 구글 애널리틱스는 사용자 행동 예측, 향상된 고객 인사이트 제공 등 더욱 고급 분석 기능을 제공할 가능성이 있습니다.
마지막으로, 모든 웹사이트 운영자가 구글 애널리틱스를 사용하여 웹사이트의 성능을 향상시키고, 사용자 경험을 개선하고, 결국 비즈니스 성과를 개선할 수 있도록 권장하는 만큼 광고 마케터 관련 일을 하시는 분들과 웹사이트를 운영하시는 분들에게 필수적인 도구로 자리매김한것 같아요!
이상 인사통 BTC_김회장 BTC_최총무 였습니다. 다음에도 유익한소식 가지고 돌아올게요!
베빠~!
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