[GA4] 이벤트란?

 

베하 ~! 😊

 

오늘은 GA4에서 말하는 '이벤트'가 무엇인지에 대해 알아보겠습니다.

 

Event란?

GA4에서 이벤트란 웹 또는 앱에서 포함된 웹 페이지 요소와 사용자간의 상호 작용(모든 활동)을 말합니다.

이벤트를 통해 페이지 내 고객의 상호작용을 GA4로 전송하고 웹&앱 데이터 분석 도구인 GA4에서 '사용자 행동 분석'을 할 수 있게 해줍니다.

 

작동 방식

태그가 추가된 웹사이트에서 외부 웹사이트로 이동하는 링크를 사용자가 클릭할 때 하기의 순서와 같이 이벤트를 처리하게 됩니다.

• 사용자가 웹사이트를 방문하여 외부 웹사이트로 연결되는 링크 클릭
• 애널릭틱스에서 클릭 이벤트를 수신하고 이벤트 및 매개변수를 실시간 보고서에 표시
• 애널리틱스에서 이벤트를 완전히 처리
• 애널리틱스에서 보고서, 잠재고객 등에 사용되는 측정기준과 측정항목으로 데이터를 표시

 

이벤트 유형

(1) 자동 수집 이벤트 : 웹사이트 또는 앱에서 Google 애널리틱스를 설정할 대 기본적으로 수집되는 이벤트

• 해당 event들은 추가로 코드를 작성하지 않아도 수집되는 event들입니다.
• 참고로 웹, 앱에 따라 기본적으로 수집되는 event들이 다릅니다.

(2) 향상된 측정 이벤트 : 웹사이트 또는 앱에서 Google 애널리틱스를 설정하고 향상된 측정을 사용 설정한 경우 수집되는 이벤트

• 해당 event들은 추가로 코드 작성할 필요는 없지만, GA4에서 '향상된 측정'만 활성화 시켜주면 수집되는 event들입니다.

(3) 추천 이벤트 : 사용자가 구현하지만 사전 정의된 이름과 매개변수가 적용된 이벤트

• 하기에 정리되어 있는 event들은 모든 비즈니스에서 사용하기를 권장하는 이벤트 입니다. 이 외에도 전자상거래, 게임 회사에 추천하는 event들이 있습니다.

event	사용자에 의해 트리거되는 시점
ad_impression	앱 전용 광고가 표시될 때
earn_virtual_currency	가상 화폐(예: 코인, gem, 토큰)를 사용할 때
generate_lead	양식을 제출하거나 정보를 요청할 때
join_group	그룹에 가입할 때
login	로그인할 때
purchase	구매를 완료할 때
refund	환불받을 때
search	웹사이트 또는 앱을 검색할 때
select_content	웹사이트 또는 앱의 콘텐츠를 선택할 때
share	웹 사이트 또는 앱의 콘텐츠를 공유할 때
sign_up	웹 사이트 또는 앱에서 계정에 가입할 때
spend_virtual_currency	가상화폐(예: 코인, gem, 토큰)를 사용할 때
tutorial_begin	온보딩 프로세스 중 튜토리얼을 시작할 때
tutorial_complete	온보딩 프로세스 중 튜토리얼을 완료할 때

 

(4) 맞춤 이벤트 : 사용자가 정의하는 이벤트, 사용자가 사용 사례에 적합한 다른 이벤트가 없는 경우에만 맞춤 이벤트 생성

• 추천 이벤트처럼 코드 작업이 필요하지만, 차이점이라면 추천 이벤트에서 제공해주는 데이터뿐만 아니라 운영하는 웹&앱에서 수집할 필요한 있는 데이터가 있을 때 직접, event_name과 parameter 설정을 통해 수집하는 event들입니다.

[참고자료]

[GA4] 이벤트 정보 - 애널리틱스 고객센터

 

실시간으로 이벤트 보기

해당 이벤트가 잘 수집되는지 실시간으로 확인할 수 있는 2가지 방법이 있습니다.

 

(1) 실시간 보고서

• GA4 보고서 페이지에서 Realtime으로 실시간 보고서 확인 가능

(2) DebugView 보고서

• 한 명의 사용자가 트리거한 모든 이벤트가 표시됨
• 이벤트 및 이벤트 매개변수가 올바르게 설정했는지 확인할 때 유용
• 모든 사용자의 활동을 모니터링하려면 GTM(구글 태그 매니저)에서 Tag 설정할 때, debug_mode를 true로 설정해줘야 작동

 

 

그럼 다음 시간에 봐요 ~

베빠 ~ 😊