인프라엔지니어 가 봐야할 운영 업무 (2)

안녕하세요 ~

BTC_막내가 최고야 팀입니다!

지난 차시에는 장애 및 병목 현상에 대해 알아보았는데요!

 

이번 차시에는 MSP(Managed Service Provide) , 펌웨어 에 대해 알아보겠습니다!

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MSP(Managed Service Provide)

IT 인프라의 운영 관리를 대행해주는 업자인프라 운영을 할 사람이 없을 경우 계약을 진행하는 형태

 

• MSP 업자 선택 방법
  • 기업의 신뢰성
    • 중요한 서버 운영을 위탁할 경우 신뢰할 수 없는 기업을 선택하는 것은 사업적으로 위험
    • MSP 업자의 컴플라이언스 측면을 물론이고 재무 상황도 충분히 확인
  • 커뮤니케이션 능력
    • 인프라 운영 관리를 자사에 할 수 없을때 MSP 업자에게 인프라 운영의 모든 것을 위임
    • MSP 업자의 엔지니어와 커뮤니케이션이 우너할하지 않으면 자사의 인프라를 정말 적절하게 관리해주는지 불안감 이 시작
  • 유연성
    • 요구사항을 전달하고 유연하게 제안해주는지 확인
  • 기술력
    • IT 기술을 전문으로 다루는 업자이므로 기술력이 부족한 업자 선정은 위험
  • 비용 대비 효과
    • 인프라 운영 관리 대행 업자는 가격이 저렴 할 수록 좋은건 아님
    • 비교 견적을 받아 각 업자의 견적에서 가격차가 어디에서 나는지 확인 필요
• 펌웨어
  • 부품의 품질과 같을 정도로 펌웨어의 품질이 하드웨어의 성능이나 안정성을 크게 좌우
  • 아래와 같은 하드웨어 부품에서 사용
    • 서버 본체
    • RAID 보드 / HBA 보드
    • 하드디스크/SSD
    • 네트워크 기기 본체
    • 스토리지 본체
  • 펌웨어의 버전과 수준
    • 하드웨어를 구매하면 제조 시점에서 가장 새로운 펌웨어 버전이 적용된 제품이 납품
    • 최신 펌웨어가 발표되면 보통 아래 펌웨어 수준도 병기
      • 권장
      • 필요
      • 필수
    • 수준을 참고하여 버전 업그레이드 권장
  • 펌웨어 버전 업그레이드 여부 판단
    • 항상 최신 버전의 펌웨어를 적용해야 안심이라고 생각하는 엔지니어
      • 최신 펌웨어는 이미 알려진 버그 수정이 모두 적용되어  있으니 최신 펌웨어를 적용하는 것이 안전하다고 생각
    • 안정적으로 동작하는 하드웨어라면 중요한 버그 수정이 아니고서야 버전 업그레이드 진행 안하는 엔지니어도 존재
      • 최신 펌웨어는 새로운 버그가 들어 있을 가능성이 있으니 오히려 위험
  • 펌웨어의 버전 업그레이드 방법
    • 하드웨어에 따라 다르지만 대략 다음 세가지 방법 제시
      • 가동중인 운영체제에서 업데이트 파일을 실행해서 적용하는 방법
      • 가동 중인 운영체제에서 업데이트 파일을 실행해서 적용하는 방법
      • 시스템 정지 후  USB 메모리나 DVD-ROM 등 사용해 적용
    • 운영중인 시스템에 펌웨어를 적용하는 방법은 쉽지않음
    • 펌웨어 버전을 업그레이드 할 때는 정기 점검 등 시간을 사용해서효율적으로 시행할 필요
  • 최신 펌웨어 정보를 수집
• 인프라 운영중 하드웨어 사후 지원 여부
  • 하드웨어를 구매할 때 지원 기간은 중요한 선정 포인트
  • IT 인프라는 여러가지 하드웨어로 구성
  • 지원 기간 종료가 가까워질수록 새로운 서버로 교체할지 여부 확인 필요

 

 

 

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이번 차시에는 MSP, 펌웨어에 대해 알아보았는데요,

다음 차시에는 대규모 인프라 구성 및 운영에는 어떤 부분이 있는지 알아보도록할게요!

 

다음에봐요~